Оплата и условия возврата

Оплата и условия возврата

В каталоге сайта стоимость товара указана в рублях, все налоги включены в стоимость товара.

Оплата принимается только в российских рублях.

В нашем магазине вы сможете оплатить товар одним из следующих способов:

Наличными
Оплата принимается в российских рублях в наших магазинах или курьеру при получении товара после проверки комплектности и внешнего вида изделия.

Оплата банковской картой онлайн

В нашем Интернет-магазине Вы можете оплатить товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей АО «Тинькофф Банк», где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «Тинькофф Банк». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга АО «Тинькофф Банк».

Гарантии безопасности

«АО «Тинькофф Банк» защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. АО «Тинькофф Банк» не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure». В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по телефону: ________________

Банковским переводом

Вы получаете счет на электронную почту, который необходимо оплатить в течение 2-х рабочих дней. Получив счет, вы можете обратиться в удобное для Вас отделение любого банка, выполняющего функцию перевода денежных средств. После поступления указанной в счете суммы на наш р/с, и подготовки документов заказ передается в транспортную компанию. Внимание! При оформлении заказа, необходимо сообщить Ваш ИНН.

Возврат денежных средств или обмен товара

Вернуть товары, приобретенные в интернет-магазине, можно в течение 7 дней без объяснения причин. Подлежат возврату только товары надлежащего качества, которые не были в использовании (внешний вид, потребительские свойства, пломбы и упаковка товара должны быть сохранены).

Для оформления возврата необходимо предоставить документы:

- Заявление от покупателя на обмен товара или возврат денежных средств.

- Кассовый и товарный чек, документ подтверждающий оплату.

- Паспорт

При соблюдении данных условий покупатель самостоятельно привозит товар на склад viFoods.ru, где и производится возврат. Обмен товаров осуществляется в течение 15 дней после покупки. Так же как и в случае возврата, целостность упаковки товара и входящие в комплектацию аксессуары, документация, пломбы и чеки должны быть сохранены. Обмену не подлежат товары в разовых упаковках, расходные материалы и некоторые другие изделия. При отказе покупателя от товара возвращается только сумма стоимости товара, деньги за оказанные услуги по доставке не возвращаются.


^ Наверх